Договор публичной оферты

1.1. ИП Боркунов Олег Петрович, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже билетов по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца http://clubinka.ru/

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Билета Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Билета Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Билетов или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

1. «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
2. «Агент» – ИП Боркунов Олег Петрович уполномочен на основании заключенных с Организаторами (иными лицами, уполномоченными Организатором) договоров оказывать услуги по распределению, бронированию, оформлению и реализации Билетов (Электронных билетов) на различные Мероприятия.
3. «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
4. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
5. «Билет» – документ, содержащий штрихкод, удостоверяющий право обладателя такого документа на посещение Мероприятия. Билет выполняется в соответствии с формой, установленной для конкретного вида услуг, бланка строгой отчетности и может быть выполнен на бумажном носителе, сформированном посредством автоматизированной системы (Системы) - «Электронный билет».
6. «Заказ» – один или несколько Билетов (Электронных билетов) на одно (несколько) Мероприятие, выбранных Покупателем (для Покупателя) из Системы и объединенных в Системе единым идентификационным номером.
7. «Мероприятие» – культурно-зрелищное мероприятие, в том числе театральный спектакль, цирковое представление, концерт в зале, клубе или на открытой площадке, выставка, кинопоказ, фестиваль, шоу, показ мод, спортивное соревнование, экскурсия, а также любое иное событие, посещение которого возможно только по предъявлению специального документа – Билета (Электронного билета).

2.1. Продавец продает Билет в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «http://clubinka.ru/», а Покупатель производит оплату и принимает Билет в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Цена Билета на интернет – сайте может отличатся от цены в розничной торговле.

2.3. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3.1. Заказ Билета осуществляется Покупателем через Интернет-сайт http://clubinka.ru/.

3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе::
• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон (мобильный, стационарный).

3.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.5. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.6. Все информационные материалы, представленные на сайте http://clubinka.ru/, носят справочный характер.

4.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем перевода Покупателем денежных средств Продавцу. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является билет.

4.2. Цены на любые позиции Билета, указанные на интернет-сайте «http://clubinka.ru/», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

4.3. Денежные средства принимаются через безналичный платеж.

5.1. В соответствии с 193-ФЗ от 01.09.2019 г. Покупатель вправе отказаться от купленного Билета в любое время, но не позднее чем за двое суток до проведения мероприятия.

5.2. Возврат Билета производится на основании письменного обращения Покупателя по месту приобретения билета

5.3. Возврат стоимости билетов производится следующим образом:
- стоимость билета возмещается в размере 100%, если до мероприятия остается 10 и более дней;
- за 9 дней до объявленной даты концерта в размере 50% (на основании заявления и при наличии паспорта и билета);
- за 3-4 дня до объявленной даты концерта в размере 30% (на основании заявления и при наличии паспорта и билета);
- за 2 дня и в день мероприятия билеты не принимаются и деньги за билеты не возвращаются.

5.4. В случае переноса или отмены мероприятия, возврат билетов осуществляется полностью.

5.5. При возврате Покупателем Билета составляются заявление о возврате, в котором указываются:
- полное фирменное наименование Продавца;
- фамилия, имя Покупателя;
- паспортные данные покупателя;
- причина возврата;
- телефон Покупателя;
- подписи Продавца и покупателя

5.6. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: г. Череповец, ул. Дзержинского д.20, офис 41. 2. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.

5.7. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.

5.8. Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу г.Череповец, ул.Дзержинского д. 20, офис 41.2, либо в электронном виде на адрес электронной почты bis.bilety@mail.ru . Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Билета, наименования возвращаемого Билета и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 8(8202)_74-75-76.

6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте «http://clubinka.ru/», являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Билета.

7.1. В соответствии с положениями Федерального закона от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель признает и соглашается с тем, что совершение Покупателем действий, указанных в пункте 3.2., является полным и информированным согласием Покупателя на предоставление Агенту своих персональных данных, а равно персональных данных третьих лиц, сообщаемых Покупателем Агенту в процессе оформления Заказа, приобретения Билета (Электронного билета), а именно: фамилия, имя, отчество, пол, контактный номер телефона, город, дату рождения (или возраст) и контактный адрес электронной почты.

7.2. Настоящим Покупатель признает и соглашается с тем, что предоставление Покупателем Агенту персональных данных, указанных в пункте 7.1., осуществляется в целях оказания Покупателю услуг в соответствии с договорами, указанными в пункте 2.1. Покупатель дает Агенту свое согласие на обработку персональных данных, предоставляемых при оформлении Заказа, покупке Билета (Электронного билета), в связи с предоставлением Покупателю Услуг, обусловленных настоящей Офертой, в том числе в целях получения Покупателем информационных сообщений в порядке и на условиях, установленных настоящей Публичной офертой. Срок использования предоставленных персональных данных - бессрочно.

7.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и включает в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сортировку, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Агент осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации.

7.4. Покупатель настоящим дает свое полное и информированное согласие Агенту на предоставление прав на обработку его персональных данных, указанных в пункте 7.1., способами, указанным в пункте 7.3., третьим лицам в целях, указанных в пункте 7.2, равно согласие на передачу таких персональных данных третьим лицам. По требованию Покупателя Агент обязуется предоставить Покупателю информацию о передаче его персональных данных в соответствии с настоящим пунктом третьим лицам.

7.5. Покупатель вправе осуществлять свои права, установленные положениями Федерального закона от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» путем направления соответствующих запросов (требований) Агенту путем заполнения формы «Обратная связь» на Сайте Агента или путем написания соответствующего заявления в Точке продаж (либо направления его почтовым отправлением с уведомлением о вручении).

8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование (утерю, повреждение) Билетов Покупателем, заказанных на интернет-сайте.

8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

8.4. Право собственности на Билет, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Билета.